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1.一年以上IT服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，一卡通系統(tǒng)，具有一定的操作和故障分析能力
2.誠(chéng)實(shí)、勤奮、開朗，對(duì)工作有責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神；
3.五官端正、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具有一定的書面表達(dá)能力和良好的口頭表達(dá)能力，具有較強(qiáng)的溝通合作能力；
4、熟練使用辦公軟件。
5、對(duì)人行道閘及停車場(chǎng)系統(tǒng)故障排除以及分析有一定的基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)；
6、有客戶服務(wù)客服崗位工作經(jīng)驗(yàn)以及話務(wù)客服坐席崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)一卡通用戶故障工單的二次預(yù)處理

2、主動(dòng)聯(lián)系用戶對(duì)故障單進(jìn)行排查和解決
工作時(shí)間：五天八小時(shí)，雙休

職位名稱：

產(chǎn)品/品牌主管

應(yīng)聘此崗位

工作地點(diǎn)：

中山

工資待遇：

面談

發(fā)布日期：

2014/11/2

需求人數(shù)：

2 人

有效期限：

60

具體要求：

工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)管理內(nèi)外部業(yè)務(wù)需求，完成需求分析，并完成產(chǎn)品策劃、原型設(shè)計(jì)；
2、研究市場(chǎng)和用戶需求，了解用戶可用性測(cè)試，不斷提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力；
3、根據(jù)公司戰(zhàn)略，制定所負(fù)責(zé)產(chǎn)品線的規(guī)劃發(fā)展；
4、網(wǎng)站產(chǎn)品策劃工作，包括功能白皮書撰寫、功能需求文檔撰寫及部分交互設(shè)計(jì)工作；
5、協(xié)助項(xiàng)目組跨部門之間的協(xié)調(diào)溝通，確保項(xiàng)目需求按質(zhì)按量上線，并跟蹤產(chǎn)品效果；
6、與其他部門積極配合，跟蹤產(chǎn)品實(shí)施效果以及業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，持續(xù)改善產(chǎn)品。

職位要求：
1、三年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)（或產(chǎn)品策劃管理經(jīng)驗(yàn)）；
2、對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)有敏銳的洞察力和創(chuàng)新意識(shí)；
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)或軟件產(chǎn)品整體實(shí)現(xiàn)過程，包括從需求分析到產(chǎn)品發(fā)布，深刻理解用戶需求；
4、良好的跨部門溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
5、獨(dú)立工作能力強(qiáng)，態(tài)度積極，有敬業(yè)精神和解決問題的能力；
6、數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)及良好的定性分析、研判能力。
7、有開放平臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先.

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